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给一些初步进入外贸B2C电商者的一些建议

时间:2017-05-13 09:25来源:未知 作者:admin 点击:
现在做外贸B2C已经不是DX,FocalPrice,lightinthebox外贸B2C刚刚起步的时间,以后竞争会越来越激烈,怎么样才能在还不是特别糟糕地时候就做好

外贸B2C的流程(针对自主建站)有哪些呢?

1.产品,你选择什么产品。我是一直觉得单品价值不是很低,而且又容易快递的东西是最适合做B2C的。
      假如你打算做外贸B2C却不知道做什么产品,我建议你可以先先从自己熟悉的产品熟悉的行业入手,这样也解决了不知道如何采购不熟悉行业产品的问题,而且很重要的一点,由于你对这个产品这个行业熟悉,你知道这个产品做什么关键词或者在什么地区,甚至在什么时期内会非常的畅销,后期网站开发好后你完全可以把你这种经验用上,就可以针对这个情况做针对性地推广,那么这样地推广肯定是特别有用的,也减少了你网站产生效益的周期。

2.建站,如何把网站搭建起来,你可以找建站公司做还是猪八戒上论坛上找技术员工作室做,甚至招技术人员帮你做。
      各种方式各有千秋,找正规建站公司做的好处就是你就是比较有保障,他们会帮你做网站地维护;找技术人员工作室做价格上会比较便宜;招技术人员帮你开发,你的网站以后所有问题都是第一时间有人维护的。我经常挺很多人说,要B2C建站,仿照哪个哪个网站做,所以现在其实很多做外贸B2C自主建站的都不愿意透入自己的网站,或者直接屏蔽国内的IP访问。我比较推荐地方法是,你可以找建站公司帮你做网站地开发,然后你可以再招一个技术人员帮你做网站建成后的维护。不过现在很多自主建站的公司网站做得挺烂的,网站的美工设计完全没有考虑,不知道如果是你自己是一个买家进入到一个超级难看地网站还会不会有购物地欲望,呵呵。

  PS:特别针对大型的商家,建站过程中我觉得非常重要地一点就是,如果在建站过程就考虑到如何提高老外从进入网站后下订单直到成功支付的购物转化率。比如刚点击网站后是还是什么页面,点击产品后是什么页面,点击购物车又是什么页面,点击支付是什么页面,甚至我的网站需不需要客户注册才能购物,什么时候让客户注册,以及在客户点击付款之后怎么样能让客户更快地去付款,提高下单率。如何提高订单转化率是很值得研究地问题。
可能现在外贸B2C自主建站地已经很多了,以后会越来越多,如何能在一开始做的时候就能给客户第二次再来购买地欲望,或者让客户本来买手机壳地同时也买了数据线,这也是非常值得研究的事情。

3.推广,推广是非常重要地一个环节,也是外贸B2C自主建站里面投入成本最大的。
     推广是有周期性地,你开始可能做谷歌ADwords,从有些商家了解到这个效果挺快地,你可以投入,然后有产出后,再投入,选好关键词持续地去做。或者是优化seo,包括关键词优化(比如,你不能用中文英语去做推广,单词拼写要符合老外习惯地用法),以及地理位置优化等等。facebook也是非常实用地一个推广方式,而且要多和粉丝互动。 

4.物流,现在应该很多商家还是走国际小包航空快件为主,但是海外仓储真的是非常好地一种方式。
     为什么这么说,首先你选择海外仓储,你的物流就是在国外的,你的货物就完全不会收到国内海关,或者,国内节假日物流奔溃地影响,老外下单了,你可以在最短时间内把货物送到老外地手中。如果你在国内淘宝上买过东西,快递时间长短这个你应该深有体会,配送时间也是提高用户体验度,让客户再次访问网站购物很重要地一个环节。论坛上也有人也说海外仓储地价格比国内地还低。

5.售后服务,这个我也会叫做售后用户体验度,比如在线客服就非常不错。做B2C还有很重要地一点就是,开发新客户的成本远远比维护老客户地成本要高很多。服务好你的老客户,他们会再次购买,甚至帮你把网站介绍给其他朋友。

PS:用好你的客户资料,你可以统计你的客户来源,他们的区域,分析他们地购物习惯,比如什么区域的客户特别喜欢喜欢买打折商品,什么产品在什么国家地区卖得特别好。


总而言之,做B2C,做外贸b2c,到最终做的还是服务。现在做外贸B2C已经不是DX,FocalPrice,lightinthebox外贸B2C刚刚起步的时间,以后竞争会越来越激烈,怎么样才能在还不是特别糟糕地时候就做好,这就需要你现在就开始一步步做好细节,做好用于体验,维护好你的老客户。有些环节细节针对大型地卖家比较多,不过就算你是B2C小卖家,用户体验这块处理得好也会给你带来很多额外收益。

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